网上有很多关于手游找哪个部门投诉最有效,如何投诉手游游戏的知识拓展,也有很多人为大家解答关于最有效的投诉手游的问题,今天开拓网(www.kaituohao.cn)为大家整理了关于这方面的知识,让我们一起来看下吧!
最有效的投诉手游
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随着科技的迅速发展,再加上现在的互联网前景十分良好,如今越来越多的互联网科技企业逐渐崛起,其中最为知名的就是腾讯了。在社交领域上,腾讯是绝对的霸主存在,但在游戏领域上,在国内也占着绝对的地位。
如今手游行业十分流行,腾讯便看上了这个领域,旗下的王者荣耀更是为腾讯增添了不少的收益。不仅如此,凭借着旗下的几大游戏,在中国区手游发行商收入排行榜中稳居一位,更是将第二名的网易游戏甩开了很大的差距。
这样看的话腾讯的确收益十分高,但实际上腾讯的发展并不是特别好。早在此前国家对游戏企业下发了一则通知,其中关于了防止未成年人沉迷网络,导致腾讯旗下的32款游戏由于不符合国家相关标准而被强制下架了,给腾讯造成了不小的经济损失。
而就在32款游戏下架后不久,腾讯再次摊上事了!这次就连马化腾都懵了,因为这次玩家直接将一款游戏给告了。由于王者荣耀游戏的火爆,官方也出了几款需要购买的皮肤,其中全新的武则天荣耀典藏皮肤十分火爆,但是它和其他皮肤购买的方式不同,需要玩家充值后还需抽奖才能获得。
但是并不是充值之后就能立马获得,想要百分之百获得皮肤,起码要充值2000元起,这本就让玩家十分不满了。随后有玩家发现获得的皮肤和宣传时的大不相同,不仅在细节上很多都被省略了,再加上皮肤本就是一串代码,可以说几乎不需要什么成本,所以一个皮肤需要花费2000元十分不值,并且还这么敷衍消费者,于是玩家就把腾讯直接告上了中国消费者协会。
随着越来越多的玩家进入投诉,国家也注意到了这个问题的严重性,更是出手宣布了多项新规定。在规定中表明了游戏开发商不得虚假宣传,同时不得加入霸王条款,否则将直接强行下架处理。
想必就连马化腾也懵了,本以为在遭遇过一场经济损失后就相安无事了,但是如今就连国家都出手了,看来腾讯的确是摊上事儿了。不知道接下来马化腾会如何应对呢?
如何举报手机游戏?
要看你的诉求是什么了。一般可以参照以下几个方式:
若是对游戏里的某些问题进行投诉,则可以通过该款游戏的游戏客服来进行投诉,但根据现在游戏的情况shì很难找到实时人工服务的。
若是对游戏整体不满,可选择拨打游戏所属的工作室热线投诉,或拨打所属公司或企业的电话投诉。
如果实在无法找到人工客服,或留言没能解决问题,建议通过某企业查询APP查找该游戏的工作室所属公司或企业的地址,拨打当地政务服务热线:(区号)+“12345”进行投诉,不出意外会有工作人员与你取得联系
游戏投诉找哪个部门?
网络游戏监管举报电话为12318。
12318是全国文化市场统一举报平台,包括12318举报电话以及12318举报网站以及相关的新媒体平tái。12318统一举报电话于2005年8月1日正式开通。
根据有关文化市场法律法guī,12318全国文化市场举报平台受理对以下领域违法行为的举报投诉:
1、营业性演出活动;
2、歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动;
3、艺术品经营活动;
4、互联网上网服务营业场所经营活动;
5、互联网音乐、互联网游戏、网络表演、互联网动漫文化活动;
6、文化和旅游行政部门管理的其他文化经营活dòng。
以上就是关于手游找哪个部门投诉最有效,如何投诉手游游戏的知识,后面开拓网小编会继续为大家整理关于最有效的投诉手游的知识,希望能够帮助到大家!